Diseño / UX: conseguir ese primer trabajo

Resumen: Primero, enfóquese en el trabajo, las solicitudes de empleo y el marketing. El componente más importante para conseguir trabajo como diseñador es tener una sólida cartera de trabajo.

He enseñado a cientos de estudiantes de diseño de experiencia de usuario en la Asamblea General, Springboard y Truth About Design. Además del hecho de que estoy aprendiendo mucho, también me inspira el coraje y la tenacidad de mis alumnos. La mayoría de ellos tienen años de experiencia en una carrera anterior y están comenzando en una nueva carrera que es completamente extraña para ellos. La fuerza de carácter requerida para emprender tal hazaña es enorme.

También noté lo difícil que es encontrar un trabajo cuando recién estás comenzando como diseñador de UX de nivel básico, incluso en áreas del mundo que están llenas de trabajos de diseño de UX.

Eso me hizo pensar: si tuviera que comenzar de nuevo hoy, ¿cómo lo haría?

Esta publicación responderá a esa pregunta.

Suposiciones iniciales:

1) Me acabo de graduar de un programa de capacitación en diseño de UX que me enseñó los conceptos básicos de UX y me dio una red incipiente.

No estoy sentado en casa tratando de enseñarme todo a mí mismo. Tengo una certificación que verifica que al menos sé un poco y que he sido examinado por otros diseñadores expertos.

Te recomiendo que hagas esto. Reduce años de tu curva de aprendizaje y te pone en contacto con mentores expertos. Además, los humanos son animales sociales; siempre lo hacemos mejor cuando trabajamos juntos.

2) Todavía tendría los mismos rasgos y hábitos básicos de personalidad.

Éstas incluyen:

  • Fuerte ética de trabajo, es decir, preocuparse profundamente por su oficio, comprometido y disciplinado para mejorar
  • Alto impulso interno, también conocido como hambre, pasión, automotivación
  • Curiosidad, también conocida como "No sé qué va a pasar, probémoslo"
  • Perspectiva positiva sobre la vida, sin quejarse
  • Disfruta leyendo
  • No mires mucha televisión
  • Un estilo de vida saludable y equilibrado.
  • Mentalidad de crecimiento

Estos rasgos son importantes para el éxito en cualquier campo, pero especialmente en UX, donde las cosas están cambiando tan rápidamente y hay mucho que aprender. Es mucho más probable que consigas un trabajo si trabajas duro y te agrada estar cerca (¡sorpresa!).

3) Necesito trabajar a tiempo parcial, pagar las facturas hasta conseguir un trabajo en UX.

Porque de manera realista, muy pocos de nosotros podemos simplemente sentarnos en casa y trabajar a tiempo completo para conseguir un trabajo. Asumiremos que está trabajando 20 horas a la semana y que tiene el resto de la semana para conseguir un trabajo en UX. Eso significa que tienes otras 30 horas a la semana en las que puedes concentrarte para conseguir un trabajo en UX.

Es mucho más probable que consigas un trabajo si trabajas duro y te agrada estar cerca (¡sorpresa!).

El proceso:

Había dividido mi tiempo en tres grandes áreas:

  1. Trabajo de diseño (20 horas / semana)
  2. Solicitudes de empleo (5 horas / semana)
  3. Marketing / networking (5 horas / semana)

La mayoría de las personas priorizan el marketing. Esto es exacto para la mayoría de las profesiones, pero no para los diseñadores. Te diré por qué más abajo.

Trabajo de diseño (20 horas / semana)

Una de las mejores cosas de esta profesión es que nadie pregunta a qué escuela fuiste o qué título obtuviste, sino que te preguntan "¿qué has hecho últimamente?" El componente más importante para conseguir trabajo como diseñador es perfeccionar su oficio y tener una cartera de trabajo reflexivo. Puede obtener un trabajo casi sin marketing en absoluto si su trabajo es de clase mundial y puede hablar bien de ello. Entonces, cuando no está comercializando o haciendo aplicaciones, lo que debería hacer es:

  • Trabajar como voluntario
  • Hackatones
  • Leer todo sobre diseño
  • Encuentra cosas que te molesten, luego rediseñalas
El componente más importante de una carrera de diseño es perfeccionar su oficio y tener una cartera de trabajo reflexivo.

Trabajar como voluntario

En mi experiencia, conoces a las mejores personas en eventos de voluntariado y las peores personas en mezcladores de redes tecnológicas. Las personas que dedican una buena parte de su tiempo libre a causas dignas, tienden a tener un buen carácter. Si todavía no tienes un buen personaje, hacer cosas como esta lo creará, así que hazlo incluso si no quieres. Encuentre lugares donde pueda ofrecer voluntariamente sus habilidades de diseño. Algunos buenos lugares en el área de la bahía son Youth Radio, OpenIDEO e Inneract Project.

Hackatones

Los hackatones son otro buen lugar para pasar mucho tiempo con la gente y vivir juntos una aventura. Mi favorito personal son los hackathons de My Brother’s Keeper, donde son mentores para niños, pero aquí hay una lista de todos los Hackathons en los Estados Unidos.

En mi experiencia, conoces a las mejores personas en eventos de voluntariado y las peores personas en mezcladores de redes tecnológicas.

Lee todo lo que hay que leer.

Los primeros tres años después de la universidad, pasé unas 4 horas al día leyendo blogs y diseñando libros, hasta que el contenido comenzó a repetirse. La mejor manera de ser bueno en el diseño es sumergirse por completo en todos los aspectos del oficio. La revista Smashing y una lista aparte son buenos sitios para principiantes. Nielsen-Norman Group es una excelente fuente de material de referencia sobre usabilidad.

Si, mientras navega por esos sitios, se encuentra con un libro que suena interesante, cómprelo y léalo. Pero para empezar, concéntrese en un puñado de buenos recursos generales, luego bájese desde allí.

Si te encanta hacer diseño, ¿por qué esperar a que alguien te pague por él?

Encuentra cosas que te molesten, luego rediseñalas.

Esta es otra forma de crear oportunidades para la práctica. En lugar de hacer un desafío arbitrario de UX que encontraste en línea, busca cosas en tu entorno que te frustran. Canalice esa pasión en un estudio de caso sobre cómo solucionar la frustración. Use las habilidades que aprendió recientemente y aplíquelas a cómo solucionar la frustración. Si no sabe qué herramientas necesita para comunicar su solución, descubra cuáles necesita y ¡aprenda! Recuerde: su trabajo como diseñador es explicar las cosas.

Un buen ejemplo de esto es Deborah Adler. Su abuela tomó la medicación equivocada por error y se enfermó gravemente porque los frascos de píldoras estaban mal diseñados. Esto inspiró a Deborah a rediseñar las botellas. El diseño fue adoptado y lanzado a nivel nacional por Target. Deborah vio un problema, creó algo útil para resolverlo, lo compartió con el mundo y el mundo se dio cuenta.

Deborah vio un problema, creó algo útil para resolverlo, lo compartió con el mundo y el mundo se dio cuenta.

Otra cosa buena acerca de tener un enfoque de "trabajar primero" para conseguir un trabajo de diseño es que en cada entrevista que recibe, tiene cosas nuevas que contar sobre usted. Le evita contar las mismas historias obsoletas de su campamento de diseño en cada entrevista. Aumenta tu confianza, porque a pesar de que no tienes trabajo, aún estás progresando en tu crecimiento y obtienes ese alto nivel de drogas que obtienes al crear algo. Y si te encanta hacer diseño, ¿por qué esperar para hacerlo hasta que alguien te lo pague?

Otra cosa buena acerca de tener un enfoque de "trabajar primero" para conseguir un trabajo de diseño es que en cada entrevista que recibe, tiene cosas nuevas que contar sobre usted.

Solicitudes de empleo (5 horas)

Los dos errores más grandes que veo que hacen los nuevos diseñadores son

  1. No aplican lo suficiente, y
  2. Buscan trabajos todos los días.

También he hecho esto: miraba una solicitud de empleo y me emocionaba la idea de trabajar allí. Me obsesionaría sobre qué escribir durante horas, enviar mi solicitud y luego sentirme cumplido, porque envié esa solicitud. Les diría a mis amigos y familiares cómo envié una solicitud. Esperaba ansiosamente una respuesta, y si me rechazaban, me aplastaban durante días. Algunas veces les pido retroalimentación por qué no me querían. Si no recibiera una respuesta, guardaría rencor a la empresa.

Este proceso es ineficaz y emocionalmente agotador. Hay muchas razones por las que no conseguirás un trabajo, y ninguna de ellas es personal. IDEO recibe 20,000 solicitudes al año. Google obtiene 2 millones / año. Le dan una ojeada a su aplicación y, si no encaja, eso es todo. No es justo, pero si lo ves desde su perspectiva, tiene mucho sentido. Están tratando de encontrar candidatos sobresalientes para sus roles, entre un grupo de mediocridad, y no tienen tiempo para sus sentimientos heridos.

Eventualmente, comencé a enviar solicitudes a TODOS LOS TRABAJOS que sonaban como adecuados, y algunos que no lo eran, porque quién sabe, ¿tal vez verán mi currículum y verán que soy apto para un papel diferente? Esto funcionó mucho mejor, pero el gran problema era que me postulaba para trabajar toda la semana y no hacía mucho más. No hay tantos trabajos por ahí que pueda aplicar todos los días a tiempo completo, por lo que comenzaría a verlos repetir en los sitios de trabajo, no sabría qué más hacer con mi tiempo libre y comenzaría a sentirme atrapado.

Las empresas están tratando de encontrar candidatos sobresalientes para sus roles, entre un grupo de mediocridad, y no tienen tiempo para sus sentimientos heridos.

Qué hacer en su lugar:

Haga todas sus aplicaciones el domingo por la noche. Solicite TODOS LOS TRABAJOS, una vez por semana. De esa manera, están en la parte superior de la bandeja de entrada de correo electrónico de las personas el lunes, y tienen toda la semana para procesarlo. También tiene la ventaja de que sabe que ha solicitado todos los trabajos, que ha logrado algo significativo y que ahora puede concentrar sus energías en otras cosas.

Cree una carta de presentación que ofrezca tres razones por las cuales lo que tiene para ofrecer es una buena opción para las necesidades de la empresa. Hazlo breve, adjunta tu currículum y envíalo. Una vez que sea bueno en esto, podrá enviar fácilmente de 5 a 10 aplicaciones por hora.

Comercialización (5 horas / semana)

Nunca me comercialicé porque era tímido y no sabía cómo hacerlo. También me pareció extraño hablar con los demás sobre lo genial que soy. Pero eso no es lo que es buen marketing. El marketing, en esencia, es hacer que las personas se den cuenta de que existes y de lo que tienes para ofrecer. Una vez que obtuve eso, se hizo más fácil y más orgánico hacerlo. Entonces, si tuviera que comenzar de nuevo, haría más de eso, antes.

El marketing, en esencia, es hacer que las personas se den cuenta de que existes y de lo que tienes para ofrecer.

En marketing, cuento cosas como:

  • Llegar a mi red y obtener entrevistas informativas
  • Publicar cosas útiles en Quora, diseñar blogs, LinkedIn, Twitter
  • Hablar con reclutadores
  • Eventos de redes

Se ha escrito mucho sobre cómo llegar a su red y hacer entrevistas informativas en las empresas que le gustan. Eso es muy importante y sería mi primer paso como nuevo diseñador. ¡Desarrolla tus habilidades de entrevista, te ayuda a refinar tu historia y te saca de la casa!

Publicar cosas útiles en las redes sociales

También es importante dar a conocer su nombre, así que trabajaré duro para agregar cosas útiles a la conversación que se desarrolla en el diseño. La gente necesita ser consciente de ti y de lo que puedes aportar.

Tenga cuidado de no escribir cosas solo por escribir. La mayoría de los diseñadores son introvertidos y pueden saber por completo cuándo alguien no está siendo auténtico. Agrégalo a la conversación cuando sientas que burbujea dentro de ti y realmente tengas algo que decir. Si todavía no siente que tiene algo que decir, asigne las horas de comercialización restantes para hacer más trabajo de diseño.

Los reclutadores pueden ser útiles

Los reclutadores pueden ser útiles, porque los buenos tienen acceso a trabajos que no se publican en las bolsas de trabajo, y usted consigue que alguien busque trabajos para usted. Los mejores con los que he trabajado fueron Aquent, The Creative Group, TEKsystems y Talent Ave. Apex Systems me consiguió un contacto genial en Google, pero en general trabajar con ellos fue una mala experiencia.

Los eventos de redes generalmente apestan.

Los eventos de red son la prioridad más baja. Si nos fijamos en la ciencia de cómo se forman los lazos, las personas forman fuertes lazos al pasar largos períodos de tiempo juntos, y al pasar juntos por aventuras o dificultades. Pararse en círculos con una bebida frente a su pecho durante 90 minutos, hablar sobre cosas a nivel de superficie, no cumple con esos criterios. Las redes entre personas, al igual que las redes entre dispositivos, solo funcionan si hay una conexión fuerte. Si no tiene una conexión, es muy poco probable que la gente lo recuerde y se preocupe lo suficiente como para ayudarlo en el futuro. Además, las personas realmente talentosas están demasiado ocupadas trabajando para asistir al evento promedio.

Las redes entre personas, al igual que las redes entre dispositivos, solo funcionan si hay una conexión fuerte.

Resumen:

Conseguir un trabajo en UX como diseñador de nivel de entrada es difícil. ¿Cómo puede demostrar a los empleadores que es capaz de hacer el trabajo, aunque no tenga antecedentes?

Cumplir con un plan. No solicite empleo sin rumbo durante toda la semana: comuníquese con personas, tanto en línea como en la comunidad de diseño, continúe perfeccionando su oficio y agregue cosas útiles. Si quieres hacer diseño, ¿por qué esperar a que alguien te pague por él? Los diseñadores toman nota de otros diseñadores que hacen esto, no una o dos veces, sino durante un período de, por ejemplo, 2 o tres meses. Esas personas consiguen trabajo.

Jamal Nichols dirige Truth About Design, la plataforma para verdades sinceras y orientación para la industria del diseño.