¿Qué se siente al realizar prácticas en Spotify como diseñador de productos?

Recientemente completé mi pasantía de diseño de producto en Spotify en Nueva York. Y aunque mi tiempo aquí fue limitado (10 semanas para ser exactos), no hay muchos artículos que cubran una experiencia de pasantía desde la perspectiva de un diseñador, por lo que me gustaría compartir mi experiencia.

¿En qué trabajé?

"¿No es Spotify solo esa aplicación? ¿Qué hay para trabajar?

Obtuve mucho eso cuando hablé con personas antes de venir a Nueva York, pero al unirme, aprendí que Spotify es una compañía de rápido crecimiento que tiene toneladas de iniciativas en marcha simultáneamente. Firmé un acuerdo de confidencialidad, por lo que no puedo hablar sobre el proyecto en el que trabajé. Todo lo que puedo decir es que diseñé nuevas funciones para la plataforma Spotify for Artists. Esta plataforma permite a los artistas de Spotify ver la cantidad de transmisiones que recibe cada canción, comprender dónde está escuchando su audiencia y proporciona otras métricas valiosas para ayudar a los artistas a tomar mejores decisiones.

¿Cómo es el flujo de trabajo?

En general, Spotify ejecuta un método ágil dentro de los escuadrones (que es la terminología de Spotify para equipos). Esto significaba que ejecutamos sprints de 2 semanas para mejorar y construir nuestro producto de forma iterativa. Mi escuadrón consistía en un ingeniero de datos, un ingeniero frontend, un ingeniero de back-end, un propietario del producto y yo mismo. Debido a que los escuadrones son relativamente pequeños y son bastante autónomos de otros escuadrones, desarrollamos nuestro producto con rapidez. Además, trabajar en forma ágil significaba que había stand-ups diarios, sesiones de preparación de pedidos pendientes y reuniones retrospectivas.

Como dije, realmente no puedo hablar sobre mi trabajo, pero en general hice algunas ideas iniciales, realicé entrevistas para análisis competitivo, diseñé pantallas en Sketch y construí prototipos en Origami.

Tuve un mentor / gerente que me guió durante todo el verano. Él era mi persona a la que acudir en busca de ayuda, pero en última instancia, era dueño del diseño de mi producto. Incluso como pasante, actué como cualquier empleado a tiempo completo.

¿Cómo es la cultura del diseño?

Spotify es sin duda una empresa centrada en el diseño. Esto hace que Spotify sea un lugar realmente emocionante pero desafiante para un diseñador. Todos los lunes, tenemos una reunión de pie con todos los diseñadores para hablar sobre nuestro progreso y sobre lo que estaremos trabajando esa semana. Y luego hay revisiones de diseño semanales en las que los diseñadores, ingenieros y OP ingresan a una habitación y brindan comentarios sobre el trabajo de uno, independientemente de su fase.

También trabajamos en estrecha colaboración con el equipo de Product Insights (investigación de usuarios) y redactores de UX durante todo el proceso de diseño. Con frecuencia se unen a usted en las reuniones y son extremadamente útiles para guiarlo cuando está atrapado.

Debido a que no hay tiempo suficiente para que todos puedan presentar sus diseños, también utilizamos Wake ampliamente para compartir nuestro trabajo en línea. Las personas pueden publicar, comentar y anotar diseños mediante el uso de esta herramienta y es donde ocurren muchos comentarios de dar / recibir. Un gran beneficio al usar Wake es que cualquier empleado de Spotify puede ver las publicaciones, por lo que a menudo puede obtener comentarios valiosos que no estaban disponibles en su entorno inmediato.

Además, Spotify tiene su propio equipo de sistemas de diseño que trabaja en la construcción de una experiencia consistente en todos los productos. Tenemos una biblioteca Craft llena de componentes reutilizables que nosotros, diseñadores e ingenieros, compartimos. Personalmente, era la primera vez que diseñaba usando un sistema y, aunque inicialmente me pareció frustrante porque restringía mi libertad creativa, no preocuparme por cosas como el tamaño de letra y el color es bastante liberador como diseñador. Además, siempre se recomienda explorar nuevos diseños, incluso si el sistema actual no lo admite.

¿Cómo son los diseñadores?

Si usted es diseñador, la artesanía visual es un requisito previo en esta empresa. Lo que realmente me distingue de decir, alguien como Barton Smith, es la capacidad de hacer un pensamiento UX de nivel superior. Esto incluye la capacidad de pensar en el problema raíz, reflexionar sobre las ideas de la investigación de los usuarios, seguir con precisión las convenciones / pautas, plantear hipótesis sobre casos extremos y pensar en la escalabilidad. Sí, parece obvio, pero poder hacer esto instantáneamente y criticar el trabajo de uno es una habilidad impresionante en la que no estoy ni cerca de ser perfecto.

Además, los diseñadores aquí tienen talento para decir lo menos. Spotify rara vez es su primer lugar de trabajo y originalmente provienen de compañías como Facebook, Square e IDEO con numerosos años de experiencia.

En general, es un placer hablar con todos los diseñadores aquí. Los mejores descansos para el almuerzo se gastaron con el equipo de diseño hablando sobre cosas de diseño geek (te estoy mirando Design Twitter ™) y también cosas que no son de diseño, como lugares divertidos para visitar durante el fin de semana (que la respuesta es obviamente Dumbo) .

¿Cómo es ser un Spotifier?

Desfile del orgullo de Nueva York

Spotify tiene los beneficios habituales de la compañía de tecnología con alimentos, refrigerios, oficina moderna y un estilo de trabajo flexible. El único factor que hace que Spotify sea único es cómo esta compañía sangra la música. Esto incluye pero no se limita a:

  • Concierto de Friday Night Live todos los meses con cantantes y bandas de empleados
  • Conciertos aleatorios en la oficina que están reservados solo para los empleados o, a veces, solo para los pasantes.
  • Clases semanales gratuitas de guitarra y canto impartidas por un instructor profesional. Puedes llevarte a casa una guitarra para practicar
  • Avistamientos espontáneos de Steve Aoki, Tyga y J.Lo por grabar sesiones que suceden en nuestro estudio
  • Música muy alta en los baños reproduciendo una lista de reproducción compartida

Otras instantáneas aleatorias

En conclusión

+1 punto por encontrarme aquí

Aprendí un montón en el transcurso de 10 semanas; mucho más de lo que esperaba. Y la razón más importante detrás de esto fue que tuve la oportunidad de sentarme junto a talentos de clase mundial. Trabajar con ellos me hizo darme cuenta de que no estoy cerca de ser un diseñador increíble y que eso solo valió la pena para mí. Solo tengo que seguir moliendo.

Si tienes la oportunidad de trabajar aquí, hazlo. No puedo recomendarlo lo suficiente. Tienen a algunas de las personas más increíbles trabajando en un producto que está revolucionando la industria de la música. Eso, combinado con una cultura increíble, definitivamente es una experiencia de la que no te arrepentirás.

Si tiene alguna pregunta, no dude en comentar a continuación. Alternativamente, ¡búscame en Twitter!